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市人社局開放日:30項人社業務大廳“一站”辦理

【連網】(記者 肖婷婷 通訊員 楊宗峰) 參觀人力資源市場、體驗自助辦卡、觀摩勞動仲裁開庭審理……為推進陽光、透明、開放、服務型政府建設,加強政民互動,擴大政務開放和社會參與,更好地為人民群眾提供優質、高效、便捷的人社公共服務,昨日上午,市人社局舉辦政府開放日活動,邀請市人大代表、政協委員、行風監督員、市民代表和新聞媒體記者等代表走進市人社局,零距離觀摩體驗我市人力資源社會保障工作。

當日上午9時,社會各界的30名代表來到位于花果山大道19-5號的新人力資源市場,在工作人員的帶領下,首先參觀了人力資源市場。在得知求職者可直接掃碼投遞簡歷時,2名代表在連云港天佑紡織機械有限公司招聘展位前停了下來,拿出手機打開微信“掃一掃”,掃起了該展位上方液晶顯示屏上的二維碼,所有招工信息(附簡歷投遞)躍然屏上。“通過掃二維碼的方式,所有求職者都會按照個人求職意愿,精準投遞具體崗位,不僅免去了帶簡歷的麻煩,也大大減輕了用人單位后期篩選海量簡歷的負擔,同時也避免了紙張浪費。”一旁的工作人員解釋。

“我們這里有4個區,A區重點提供社保參保服務,B區提供就業創業服務,C區提供醫療保險服務,D區提供社保待遇服務……”在人社綜合服務中心,工作人員帶領代表們體驗了自助辦卡機、社保業務自助一體機等智能化設備后,重點介紹了人社綜合服務大廳功能設置情況及社保業務經辦流程等。“現如今,社保轉移、用工登記、醫保報銷、勞動能力鑒定等30項業務都集中到了這個服務大廳,辦事群眾能夠充分享受到更加快速、便捷、高效的‘一站式’服務。”

受邀代表姚靜是我市某企業人力資源部負責人,她說:“一個人社綜合服務大廳囊括了這么多業務,以后企業辦事真是越來越方便了。”和姚靜一樣,企業代表周曉軍也認為,喬遷“新居”的人社綜合服務大廳辦事窗口更加集中化、全面化,免去了企業經辦人員奔波的煩惱。

在勞動關系監測預警維權調度指揮中心,市勞動監察支隊的負責人向代表們介紹起了11月以來我市勞動保障案件投訴情況、立案情況等。而在勞動人事爭議非訴訟中心,代表們現場觀摩了一起勞動爭議案件的庭審,近距離了解勞動人事爭議仲裁工作內容和工作流程。

在觀摩過程中,不少代表還結合自身感受,向市人社部門提出了意見和建議。對此,市人社局局長程曉紅表示,市人社局相關處室、單位將會認真加以梳理研究,拿出具體的措施積極改進、完善和提高,努力以更加出色的工作成效和更加優質的公共服務,回報社會各界對人社工作的關心和厚愛。

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